KOCHIKUDO

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

長嶋史郎

事業者の所在地

〒877-0043

大分県日田市川原町2-17

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

誠に申し訳ありませんが、お電話での対応はいたしておりません。
何かありましたら CONTACT よりお問い合わせください。

ネットショップを中心に商品を販売しておりますので、商品を展示した店舗はございません。
事業所としましては商品を製作している作業場となります。実物がご覧になりたい場合は前もって CONTACT よりお問い合わせいただければ対応いたします。

営業時間：10:00～16:00
定休日：不定休

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、7日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、7日以内に発送いたします。

返品について

【返品・交換について】
商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換には応じておりません。
当店で扱う掛け軸は、和紙・裂地・絹糸などの自然素材を用いた工芸品であり、
素材がもつ特性上、以下のような個体差や変化が生じる場合がございます。

・色味・風合い・質感のわずかな違い
・絹や裂地の織りむら、糸の節
・製作工程で生じる微細な接着跡
・湿度や温度変化による軽度の反り・ゆらぎ
・サイズの数ミリ程度の誤差

これらは自然素材および手仕事による特性であり、不良品には該当いたしません。
そのため、上記の特性を理由とした返品・交換はお受けできません。

【初期不良について】
万が一、破損や明らかな欠陥が見られた場合には、
商品到着後 3日以内 に CONTACT よりご連絡ください。
状況を確認のうえ、返品または交換にて対応いたします。
初期不良に該当する場合の返送送料は当店が負担いたします。

【海外からのご注文について】
海外からのご注文は、want.jp（CrossCart）による購買代行サービスを通じて行われます。
そのため、返品・交換・返金に関する手続きは want.jp の規約に準じます。
当店では海外注文に関する返品・交換の受付は行っておりません。
詳細は以下をご確認ください。
・Service Guide：https://cross-cart.jp
・Help Page：https://help.cross-cart.jp/hc/en-us

【返品方法について】
返品をご希望の場合は、必ず事前にご連絡ください。
事前連絡のない返送につきましては、お受けできない場合がございます。